Afgelopen week had ik inderdaad een stille week (ik zeg bewust stil in plaats van ‘zwaar’ of ‘heftig’). Ik kruip dan letterlijk in mijn schulp, mijn eigen leefwereld. Dat betekent werken en de moeilijke ‘dingen’ parkeren. Ik leg letterlijk het moeilijk pakket tijdens de werkdag naast mij neer en ik doe wat ik graag doe.
Waarom ik dat doe en hoe ik dat kan, dat wil ik best met je delen. Ook al vind ik dat zelf best moeilijk.
Er nu zo over schrijven helpt me ook, dat is al een van m’n beweegredenen.
Maar ik wil je ook graag een blik achter de schermen geven. 😊

Wat zijn de basisingrediënten voor een groei van jouw bedrijf?

1/ Concentreer je op een niche: welke klanten passen bij jouw producten?

2/ Wie zijn je beste klanten? Definieer ze. En maak er een kopie van (ja, leg ze onder de kopieermachine😉)

3/ Verwijder de rotte appels: m.a.w. durf ‘nee’ te zeggen. Concentreer je op blinkende appels, de energie die je daarin investeert geeft je sowieso een groter rendement.

Mooie theorie, dat klopt. Maar jij hebt liever bewijzen hé? Wel, ik zal je uitleggen hoe ik deze theorie o.a. in mijn schrijnwerkersbedrijf toepaste.

Het laatste weekend van juni is het steevast kermis in Schriek, mijn dorp. Als lagereschoolkind was die kermis hèt evenement van het jaar. Het schooljaar zat er op en dat vierden we op de kermis. Zalige tijd was dat!

Toch werd ik me net op die plek, elk jaar opnieuw, bewust van de waarde van het geld. Omdat mijn ouders ons een vast bedrag gaven, een ‘kermisbudget’. Het was dus niet van eindeloos zeuren om eindeloos lang op de attracties zitten en te doen waar elk kind goesting in heeft. Neen. Een vast bedrag was het en ‘op is op’.

Een keileuke trail in La Roche-en-Ardenne. Leen van How about healthy daagde mij uit. Met maar liefst 1300 hoogtemeters verspreid over 27 km is de Trail des Fantômes, de zwaarste van ons land.

Ik verklaar mijzelf zot, op het moment dat ik de uitdaging aanneem.

Woensdag 10 juni, 9u28. Een WhatsAppbericht popt op.

Leen schrijft: Hey Ilse, ik ben ingeschreven voor de Fantômes op 08/08. Nog minder dan 100 plaatsen dus niet te lang wachten.

Ilse schrijft: 27 km. man da’s zot!

Leen schrijft: Ik heb al 2x de 33 km gedaan, dus dat lukt wel Ilse. Hoewel ik toen wel dacht: ‘waar ben ik aan begonnen’. Maar het is misschien de enige grote loopuitdaging dit jaar ds heb er zin in.

Half uurtje later, 10u10. Een nieuw WhatsAppbericht.

Ilse schrijft: Ingeschreven

Woensdagavond 23u03. Mijn favoriete Netflix serie (op dit moment) speelt de eindtune. De serie The Bridge heeft mij volledig in de ban. Saga, de extreem-praktische denkende dame met het Asperger-syndroom, gaat op een a-typische manier te werk om moordzaken op te lossen. Heel gericht zonder sociale interactie of interesse in andere zaken staat zij in haar kracht om de job uit te voeren.

Zaterdagmiddag stap ik op mijn mountainbike. Na 2,5 uur achter mijn scherm te ‘zitten’ of met andere woorden niet bepaald 100% productief te wezen, sluit ik mijn computer af. Ik heb het lastig met mezelf. Er is in mijn hoofd iets dat steeds klopt, een soort van hoofdpijn.
Fietsen helpt me dan. Meestal toch. Het doel van vandaag: een MTB-toer door de velden van Grasheide, Bonheiden, Rijmenam, Mechelen, Keerbergen en terug naar de thuisbasis Schriek. Ik heb ‘m al vaker gereden, ik ken ‘m uit mijn hoofd.

Maar vandaag…. Als ik 1 uur en 5 minuten verder ben…. Mijn benen, mijn lijf, mijn hoofd alles zegt ‘neen’.

Wil jij jouw cashflow verbeteren? Wil jij in de toekomst je rekeningen op tijd betalen? Wil jij je bankrekening in de toekomst zien groeien? Wil jij met andere woorden meer zuurstof in je bedrijf?

Wil jij concreet weten hoeveel geld er binnenkomt en hoeveel er buitengaat?

De cashflow, de stand van jouw bankrekening, is de rekening waarmee jij je lopende verplichtingen betaalt: de rente en afbetalingen van leningen, de maandelijks terugkerende kosten, je eigen loon en je buffer opbouwt, je belastingen betaalt.

Op de radio klonk de oproep “Zet je moeder in de bloemetjes”. Gedachteloos zette ik de TV op en al zappend kwam ik bij VTM terecht: “Verras jij je mama vandaag op een wel heel speciale manier?”.

Ik kijk even op mijn gsm en de nieuwsflash van HLN liet me weten “De maatregel gaat in vanaf zondag zodat families Moederdag kunnen vieren.”

Zondag is het moederdag…

Maar, waarom kon ik mij herpakken? Hoe kon de kracht in mezelf vinden om toch een presentatie neer te zetten waar zelfs Wolters-Kluwer vanachter over geblazen werd. Ben je benieuwd hoe de presentatie echt is gelopen, hier de link: https://taxville.be/cash-is-king-de-accountant-als-businesscoach-in-de-praktijk/.

Ik vertel je mijn plan van aanpak. Het zijn 3 inzichten waardoor je je een moeilijk moment kan herpakken, waardoor je je door een crisis kan slaan, zelfs op een moment dat je liever het donsdeken over je kop trekt en er niet meer onder uit komt.

Je verkoopcommunicatie is heel belangrijk. Zeg niet ‘bij mij gaat alles perfect’ want dat geloof je toch zelf niet. Durf jij jezelf in vraag te stellen? Ken jij je blinde vlek? Durf je te evalueren? Weet je welke de meest gerichte en de juiste vragen zijn om aan je klant te stellen?

Hoe beter je in de huid van de klant kruipt, hoe meer potentiële klanten je omtovert naar betalende klanten. Hoe meer omzet je draait.

In deze moeilijke tijden is het nog belangrijker om je lichaam goed te verzorgen. Ik benadruk vaak dat ondernemen topsport is. Dus:

- slaap voldoende
- beweeg
- eet gezond
- maak je elke dag even los van je bedrijf.

Neem een staal name van de ‘energiebalans’ in je bedrijf. En betrek ook je privésituatie in je analyse. Creëer duidelijkheid over jouw financiële status, je reserves en maak een korte-termijn-brandstof-voorspelling. Wees eerlijk en kritisch! Ik stel voor om diepgaande aanpassingen en bezuinigingen door te voeren, eenvoudig weg omdat dit nodig is voor heel wat bedrijven in deze crisis. Ben jij daar niet bij? Prijs je gelukkig. Maar ook dan geldt: meten is weten. Het voordeel is dat vanaf het moment dat je exact weet wat je situatie is, ook hiernaar kan handelen.

Hoe pak je het aan? Ik heb voor jou een leidraad uitgewerkt. 13 stappen waarmee je aan de slag kan. Hoe minder ‘brandstof’ er aanwezig is in je bedrijf, hoe diepgaander je de stappen dient toe te passen.

Wist je dat geld de belangrijkste factor is om beslissingen te nemen?

Maar geld is geen wiskunde. Als we geld meer wiskundig zouden benaderen, dan behandelen we geld op de juiste manier. Maar dat doen we niet!
We nemen zakelijk gezien een beslissing voor een investering. We weten dat het eigenlijk met de huidige omzet niet verantwoord is, maar toch is er dat stemmetje in ons hoofd dat zegt: ‘we regelen dat wel’. Herkenbaar?
Geld uitgeven is een emotioneel gegeven; je hersenen en je hart leveren een continue strijd.

Wat betekent voor een ambitieuze ondernemer als jij financieel succes?
Wat geeft jou de financiële rust die jij verdient?

Ik heb voor jou:

3 inzichten (puzzelstukken) die bijdragen jouw financiële ‘puzzel’.

1) Maak een financieel plan: schriftelijk.
2) Maak een uit-de-schulden-komen-plan: schriftelijk.
3) Durf anders te denken

Komen jouw plannen overeen met je banksaldo?

Met deze tip maak jij je voornemens WEL waar (zelfs met een valse start)

De tijd vliegt voorbij en je geld de deur uit… Help!

Omdat ik wil dat 2020 jouw jaar wordt…

Si, si, si. Ik geef het toe. Ook ik ben gevallen voor de razend populaire Netflix serie ‘La Casa de Papel’. De Spaanse serie gaat over een bankoverval met gijzeling. Niks speciaals denk je dan. Maar het verhaal steekt verfrissend en ingenieus in elkaar. I love it. De bankovervallers in rode overalls en Dalí-masker zijn ambitieus. En ze hebben een doordacht plan: ze plegen de grootste bankoverval in de Spaanse geschiedenis. De bank die ze overvallen is niet zo maar een bank. Het is de Nationale Bank, daar waar het geld gedrukt wordt!

Hoe realiseer je dat je financieel sterk staat?

Ondernemen vanuit je gevoel, je intuïtie, dat kan. Je werkt keihard en onderneemt op het moment dat opportuniteiten op je pad komen. Helemaal prima. Maar ik geloof echter niet dat je ‘zomaar’ moet vertrouwen op je gevoel als het gaat om de financiële gezondheid van je bedrijf. Ik ben overtuigd dat je een robuust, implementeerbaar en gesystematiseerd financieel plan nodig hebt om de financiële resultaten te behalen die je wil. Geld manifesteert zich en daar is actie voor vereist. Winst wordt dan een gewoonte. Geld creëren ook.

Het is koud.

Truien, rolkragen en warme gilets zijn de meeste gedragen kledingstukken uit mijn kleerkast. Ik kan echt verkleumd zijn. Gelukkig kies ik toch voor zo’n dikke trui boven een stijlvol kleedje. Maar. Als ik shop is een kleedje sneller gekocht dan een warme comfort trui. Mooi boven efficiënt.

Dit weekend, in De Panne, besluit ik om een kledingzaak binnen te stappen. Kordaat kies ik een ‘warme’ comfort trui. Blij, enthousiast en doelgericht stap ik zonder kleedje buiten.

Ik stel mij volgende vraag. Wat is mijn kledingbudget? (gelukkig ben ik koop-kleding-bewust) Dat is wat er business-gewijs vaak gebeurd, bedenk ik. Van waar blijven de kosten of uitgaven komen? Waarom kies je mooi boven efficiënt (in business: echt nodig boven minder nodig)?

Hoogst waarschijnlijk niks. Alhoewel… En nu val ik met de deur in huis: ‘haal jij, beste ondernemer, elke maand je omzet?’ Is het antwoord neen? Dan zit je hier goed. Maar dat wist je al. Is het antwoord JA (maar je wil betere cijfers)? Super! (daar hou ik van).

Dus. Pak dan een India Pale Ale (oftewel een IPA*) en drink, oeps, ik bedoel lees zeker verder. (grapje)
IPA’s voor 80% van je tijd

Je pleit voor winstgedreven ondernemen. Wat is het verschil tussen omzet en winst?

Ilse Dieltjens: «Wanneer je klanten betalen, maak je omzet. Je ziet dan een mooi bedrag op je rekening staan, maar die som is niet helemaal van jou. Je moet immers nog je leveranciers, je eigen salaris en belastingen betalen. Wat er daarna overblijft, is je winst. Het probleem is dat veel ondernemers zich laten bedriegen door de omzet op hun rekening, en te veel geld uitgeven dat ze eigenlijk niet hebben. Daarom schreeuw ik: ‘Profit first!’»