Elke ambitieuze ondernemer wil groeien. Groeien, dat is een stijging van omzet: groeien in aantallen, groeien van het aantal werknemers, groeien in naamsbekendheid en reputatie, ...  Meer verkoop van je product = meer succes.
Maar, een groeiproces associëren we ook met investeren. Simpel uitgedrukt betekent dit meer kosten. Weinige ondernemer combineren een groeiplan MET een winstdoel voor ogen. Waarom? Groeien, dat is voor ondernemers de winst onmiddellijk investeren.  Groeien én winst maken, dat lijkt geen perfecte match. Het is ofwel groeien ofwel winst maken. 

Of zien we dat zo verkeerd? 

Ja!

Ervaar jij ook als je bedrijf groeit, jouw kosten evengoed meegroeien. Dat is echt een slecht gevoel. Jij werkt hard om dit omzetniveau te halen. En wat er gebeurt er? De kosten stijgen even snel. Aanpakken die handel. Maar hoe?

Ben jij al ooit eens op dieet geweest?  Waarschijnlijk wel.  Of je hebt veel geluk, maar dan is er zeker wel iemand uit jouw omgeving al op dieet geweest.

Wat heeft een dieet met business te maken?  hoor ik je al denken.  Veel meer dan je zou denken. Lees zeker verder.

Tegenslagen, iedereen herkent zich in talrijke momenten die iedereen kan missen:

Je bent volle bak bezig en het school belt want je dochter is ziek ….
De poetsvrouw komt niet opdagen en je moet zelf taken op jou nemen …
Een arbeider meldt zich ziek … de boekhouding blijft liggen …
Je geeft een verzekeringspolis aan een je computer crasht volledig …
Je hebt ongelofelijke mooie foto’s genomen tijdens een fotoshoot en je mac laat je vallen op de kasseien ….
De hond loopt tegen een auto, dringende dierenarts-interventie is noodzakelijk …
Je schoonmama is geveld door die vreselijke ziekte … 

Profit First is een cash management systeem. Een duur woord voor een simpel en praktisch systeem. 

Jij als ondernemer, neemt je financiële beslissingen op basis van je banksaldi. Of wacht jij elke maand tot je boekhouder of je accountant zegt: ja, deze kost kan je maken maar deze niet?
Neen, dat doet geen enkele ondernemer. Jij zit aan het stuur van je onderneming. En je neemt beslissingen op het moment dat het nodig is. Hier en nu.

Een ondernemer die zijn onderneming serieus neemt, vindt cijfers leuk. Ben jij al zover?  Super! Of…  kan je dit leuk gaan vinden? Natuurlijk!
Maar dat is trainen. Trainen in lezen van getallen.

Als loper en fietser vergelijk ik graag ondernemen met ‘trainen’ voor een ambitieus doel. Mijn sportief doel is een halve marathon in Leiden op 27 mei. En dat vraagt een serieuze inspanning. Niet alleen train ik. Maar ik train met een vooropgestelde tijd voor ogen. En dat is best heavy. Want ik moet mijn grenzen verleggen. De trainingen zijn ver buiten mijn comfort zone.

Een financieel-marketingplan. Hoe start je?

Je bepaalt een aantal activiteiten die je wil organiseren om jouw product in de kijker te zetten. Dat kan vanalles zijn: een beurs, een actie, een opendeurdag, …   In mijn geval waren dat 3 beurzen per jaar.

Vervolgens ga je dan je plan daar rond bouwen. Ik stelde een omzet voorop en berekende hoeveel offerte-aanvragen ik nodig had om dit financiëel doel te bereiken. Zo gezegd zo gedaan.  En toen….  toen bleek dat ik echt wel héél erg véél promotie zou MOETEN maken om dit doel te bereiken. Ok. Ook dat pak ik aan. Het marketingplan werd grondig uitgebreid.

Ik geef je één tip: laat aan de wereld weten dat jij een fantastisch goed product verkoopt! Ook al zijn daar risico’s aan verbonden.

Een risico is een onzekere gebeurtenis. Iets dat gebeurt waar je geen rekening mee houdt. Iets dat jij als ‘niet leuk’ ervaart.

Als ondernemer neem je altijd risico’s. Dat klopt. Maar...  zoals Warren Buffett stelt: “Een risico ontstaat door niet te weten wat je aan het doen bent”.

Wat zijn mogelijke ondernemersrisico’s?
- Een investering die zich niet terug verdient
- Klanten die niet betalen of later dan verwacht
- Kosten van grondstoffen zijn duurder dan gecalculeerd.
- Algemene werkingskosten zijn niet onder controle.
- Een opdracht niet binnenhalen of die voor onbepaalde tijd uitgesteld wordt.
- Het product van de concurrent is meer “in” dan jouw product.
- De vraag naar een product of dienst is toch minder dan gedacht.
- Het product is te duur, de verkoop valt stil.

Ga jij mee naar een ochtendmeeting van BNI?

Naar BNI, nee, dat is niks voor mij.
Ik doe al zoveel netwerkevents.
Pff, dat brengt mij niks.

Eerlijk, ik reageerde op net dezelfde manier.  Ik kende BNI niet.

En onbekend is onbemind.
Als ik iets niet ken, sta ik er automatisch weigerachtig tegenover. Als ondernemer heb je zoveel dingen te doen. En wat brengt het op? Waarom duik je om 6u uit je bed? Om te vergaderen als iedereen zich nog eens omdraait. Waarom zou je die moeite doen? Ik ben het er helemaal mee eens. Lees verder, en oordeel dan.

Moraal van het verhaal: een planning + een motivator ( een trainer aan de zijlijn ) = zoveel meer kans op slagen. 

In augustus 2015 stel ik mijn zaak marketing-technisch in vraag. Met hulp van een coach gespecialiseerd in online zichtbaarheid. Gevolg.
3 Pijlers:
Wie zijn mijn droomklanten?
Welke informatie geef ik die de klanten blij maken?
Wie ben ik voor de klant?  

In hun mailbox vinden zij een tips & trics verhaal. De tuinaanleggers, tuinarchitecten en zwembadbouwers volgen mijn schrijnwerkerij-geheimen en houtverhalen.
Het zijn fans.

Mei 2016.
Ik stuur een mail met de aankondiging van het dol op hout – event. Ik noem het zeker niet OPEN-DEUR-Dag. Het is een ‘coole’ naam. Het is all-in-the-name ….

Ik en mijn vader, lessen van vader naar dochter.
01/04/1973, de datum dat mijn vader het dakwerkersbedrijf Dieltjens tot leven bracht.

Het zelfstandig bewegen zat er goed in. Maar hoe vond vake zijn klanten? 

Na een heen en weer gebabbel. Het is mij duidelijk. Een voetbalmatch, een etentje, een babbel aan de toog, Rotary-wekelijkse-meeting, mond-aan-mond reclame, aanwezigheid op de tennis. Netwerken, netwerken en netwerken. Dat bracht de nodige omzet. Eigenlijk allemaal in de vrije tijd sfeer. Denk maar eten, voetbal en tennis. Straf. Heel straf. 

Terug in de tijd.
Wij realiseren een prachtig project in Sint-Stevens-Woluwe bij de Familie Bardijn. De tuinman is helemaal ondersteboven van ons exclusieve houtconstructie. Een poolhouse gecombineerd met een paardenstal. Houten poorten, een voordeur in hout, een project van A tot Z.  De tuinman is klant bij een veel grotere en bekendere speler op de markt. Hij noteert toch onze gegevens. Hij boekt een afspraak. Echt straf. Een voorstel volgt voor de realisatie van zijn eigen bijgebouw. De handtekening volgt onmiddellijk. Spreek de taal van de klant!

Als je dit leest, dan ben jij een kanjer van een ondernemer. Daar ben ik zeker van.
Jij bent specialist in jouw vakgebied. Top.
En ook al doen we verschillende dingen, we hebben heel wat met elkaar gemeen.

De reden dat ik deze tekst schrijf:

“The whole is greater than the sum of its parts. Aristoteles”

1. We presteren elke dag voor een topproduct af te leveren aan onze klanten.

2. We zijn specialisten in ons vakgebied.

3. We zijn allemaal gepassioneerd door ons product.

We hebben nog iets met elkaar gemeen:
4. het steeds werken aan verkoop en zichtbaarheid ( dé marketing).